La marque
Pas de bonne stratégie sans bonne compréhension de la marque. Son histoire, ses valeurs, son positionnement, ses mots.
La cible
A qui parle-t-on ? Quelles habitudes, quels codes. Des insights qualitatifs et des datas quantitatives.
Les concurrents
Contre qui nous battons-nous ? Quels sont les marques/produits concurrents ? Comment communiquent-ils ? Quels sont leurs positionnements ?
Notions de base
- Bases du marketing: Prix, produit, distri, communication
- Bases de la communication: Marque, territoire, positionnement
- Benchmark
- Bases de l’UX
Proposition de valeur
- Value Map (products and services, gain creators, pain relievers)
- Customer Profile (jobs, gains, pains)
Recommandation
Show, don’t tell - Anton Chekhov https://en.wikipedia.org/wiki/Show,_don%27t_tell